Nem todo cliente gera o mesmo retorno. Descubra os tipos que transformam seu negócio em máquina de lucro.
Compra repetidas vezes, previsível, confiável. Gera 60-70% do lifetime value. Subscription, membros, assinantes.
Traz novos clientes sem custo de aquisição. Seu poder multiplicador compensa ticket menor. Boca a boca vence anúncio.
Alto ticket, menor volume, margens gordas. Investe em qualidade. Uma venda premium = 5-10 vendas comuns.
Compra inicial modesta, mas aceita upgrades e complementos. Seu potencial cresce conforme confia em você.
Compra esporádica, sem padrão. Precisa de estímulos constantes. Caro manter, baixo retorno previsível.
Transformar ocasionais em recorrentes custa 5x menos que conquistar novo. Foque em quem já comprou. Seu lifetime value explode.
Leia a matéria completa